先週末に届いたCD

タワレコのポイント約1,500円分が有効期限切れを迎えるとの通告があったので。

• Samael - Passage
• Satyricon - Satyricon

Samaelの方は本当は最初に出ていた2枚組が欲しかったんだけど二度もリイシューされたらいったん諦めるのが妥当かと。Satyriconはタワレコのポイントを使い切りたい都合でAmazonの取り寄せをキャンセルしました。

ところでAmazonが通販業界を席巻している大きな理由は、もちろん複数拠点管理による在庫の豊富さと到着までの無理やりレベルとも言えるスピード感なんだけど、その一方で「ユーザーが簡単にキャンセルできる仕組みを持っている」というのも大きいと思う。発注をキャンセルされることは販売者からしたら在庫リスク以外の何物でもないのだけど、その部分に対してユーザーがストレスなくキャンセルできるシステムが提供されていることは消費者からすると大変気の緩む、と言うかありがたいところなのだと思う。

そんな弛緩が、日常の店頭販売の一幕で「なぜ返品できないのか」などと飛躍した物言いをする消費者を生んでいるとは思わないけれど。